Somos uma IMOBILIÁRIA. Isso mesmo, uma imobiliária, como essas tradicionais... mas temos a pegada digital. Prezamos muito por um atendimento de qualidade, que respeita o tempo e a vontade do cliente, por isso podemos ser considerados tradicionais.

Esta política foi atualizada pela última vez em 10 de agosto de 2021, e envolve todas as empresas controladas.

Instituição responsável

A empresa responsável por coletar, processar e usar dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPDP) é:

RENT HUNTERS NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
R. Santa Teresa, 220 - Vila Espírito Santo, Sorocaba - SP, 18051-380
Telefone: (15) 3326-2747
E-mail: atendimento@hauzimoveis.com.br

1. Introdução

Nas interações com a Hauz Imóveis, você nos fornece seus dados pessoais para que possamos atendê-lo e conectá-lo ao ecossistema Hauz Imóveis de serviços. Na Hauz Imóveis, privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais, portanto, a Hauz Imóveis sempre adotou e, a cada dia, procura sempre evoluir nas melhores práticas de governança para garantir a confidencialidade, integridade e o tratamento adequado dos seus dados pessoais.

Entenda aqui como tratamos desses dados.

Na missão da Hauz Imóveis de ajudar cada pessoa a encontrar o seu lugar, coletamos os seguintes dados:

• Dados pessoais fornecidos pelo titular: dados inseridos ou encaminhados no decorrer do acesso aos nossos canais ou na contratação de produtos e serviços pelo próprio titular dos dados;
• Dados pessoais fornecidos via terceiros: a Hauz Imóveis pode receber seus dados (i) por intermédio de parceiros ou prestadores de serviço que tenham algum relacionamento com o titular; (ii) dados coletados diretamente de bases públicas ou publicamente disponíveis; ou (iii) dados que foram tornados públicos pelo titular em sites ou redes sociais.
• Dados pessoais coletados eletronicamente: em nossos portais também existe a possibilidade de coleta de dados pessoais automática, por meio de cookies, com o propósito de fazer com que a experiência de navegação do usuário seja a melhor possível.

2. Período de armazenamento dos seus dados pessoais

Os dados fornecidos serão armazenados apenas durante o período necessário para realizar as respectivas finalidades para as quais nos transmitiu seus dados ou para o cumprimento das disposições legais.

3. Informação armazenada automaticamente ao visitar nossos sites/uso de cookies

Nós usamos cookies em nossos sites. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador.

A. Cookies Para facilitar o uso do nosso site, nós utilizamos “cookies”. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador e que são necessárias para o uso do nosso site. Nós utilizamos cookies para compreender melhor como o nosso site é usado e para permitir uma navegação aprimorada. Os cookies ajudam a determinar, por exemplo, se uma página do nosso site já foi visitada. Os cookies também poderão indicar se já visitou o nosso site ou se é um novo visitante. Os cookies que utilizamos não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal. Caso não queira receber cookies, configure seu navegador para apagar todos os cookies do disco rígido do seu computador, para bloquear todos os cookies ou para receber um aviso antes que um cookie seja armazenado. Como usuário cadastrado, você tem a possibilidade de iniciar sessão no nosso site com seus dados de cadastro. Neste caso, também usamos cookies para podermos identificá-lo como cliente cadastrado quando voltar a visitar nosso site, em um prazo de 28 dias, e para permitir que permaneça com sessão iniciada.

B. Cookies de publicidade comportamental online: Reservamo-nos o direito de usar informações obtidas por meio de cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos visitantes dos nossos sites, a fim de exibir publicidade específica para alguns dos nossos produtos em nossos sites. Acreditamos que esta ação o beneficie, enquanto usuário, porque exibimos publicidade ou conteúdos que acreditamos corresponder aos seus interesses – com base no seu comportamento de navegação, pois você verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são do seu interesse. Como empresa, submetemo-nos, voluntariamente, à auto regulamentação por parte do Conselho de Proteção de Dados Alemão de Publicidade On-line (DDOW).

C. Cookies utilizados pelo site HAUZ IMÓVEIS (1) Google Analytics Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza uma forma específica de “cookies”, ou seja, arquivos de texto, que são armazenados no seu computador e permitem a análise do seu uso do site. A informação gerada pelo cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA. Gostaríamos de salientar que o Google Analytics foi ampliado neste site para incluir o código “gat._anonymizeIp ();” a fim de garantir a gravação anônima de endereços IP (as chamadas máscaras de IP). Devido à anonimização do IP neste site, seu endereço IP é abreviado pela Google dentro do território da União Europeia e do Tratado da Comunidade Econômica Europeia. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí então abreviado. A Google usa esta informação em nosso nome para analisar seu uso deste site, a fim de compilar relatórios sobre atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados ao uso do site e uso da Internet para o operador do site. O endereço IP transmitido para o Google Analytics pelo seu navegador não está consolidado com outros dados da Google.

(2) Google AdWords. Este site usa o Google AdWords, um serviço de análise da Google e rastreamento de conversões, que faz parte do Google AdWords. É assim que funciona: quando você clica em um anúncio exibido pela Google, o Google AdWords armazena um cookie no rastreamento de conversões (um “cookie de conversão”) no disco rígido do seu computador. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não permitem que você seja pessoalmente identificado. Ao visitar determinadas páginas no nosso site, nós e a Google conseguimos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. As informações obtidas através dos cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes AdWords que utilizam o rastreamento de conversões. Através destas estatísticas, é possível descobrir o número de usuários que clicaram no anúncio exibido pela Google e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões. Também usamos o Google Analytics para analisar dados do AdWords e os cookies do “DoubleClick” para efeitos estatísticos.

4. Como mantemos dados pessoais seguros

Os dados pessoais em posse da Hauz são armazenados de acordo com procedimentos e ferramentas de segurança da informação offline ou online. Implementamos:

• Controle de guarda dos dados, de forma a assegurar contra acesso não autorizado;
• Acesso restrito de pessoas ao local onde são armazenadas as informações pessoais;
• Adoção de procedimentos para que fornecedores, parceiros comerciais e colaboradores mantenham dados pessoais coletados pela Hauz - na medida estritamente necessária - ao desenvolvimento das soluções de serviços imobiliários que a Hauz coloca à disposição de seus clientes, e desde que estes tenham condições de manter o tratamento de dados nos limites legais.

É importante salientar que nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, pois sempre estará suscetível à ocorrência de eventos adversos, como falhas técnicas ou ataques digitais. Por isso, a Hauz Imóveis adota as melhores práticas ao seu alcance e atua com controles robustos para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais de seus clientes ou usuários dos meios digitais Hauz Imóveis.

Na hipótese de incidência de eventos adversos, a Hauz Imóveis trabalhará para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência. Caso você tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco pelo canal de atendimento indicado ao final desta política.

5. Retenção dos dados pessoais

A Hauz Imóveis está comprometida com a manutenção das suas informações de forma segura e apenas pelo período necessário. Os dados pessoais, tratados pela companhia, serão eliminados quando não forem mais necessários aos fins para os quais foram coletados, ou quando solicitado pelo titular, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou para resguardar os direitos da Hauz Imóveis.

6. Canal de Atendimento sobre privacidade de dados pessoais:

Caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas à privacidade dos seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco, através do e-mail: atendimento@hauzimoveis.com.br

E assim continuamos na missão de fazer com que cada pessoa encontre o seu lugar, respeitando a privacidade dos dados de todos os nossos clientes/usuários, colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais.